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"玛雅族"巧克力喜糖惊现蛀虫 新郎要求退一赔一
浙江新闻网    发布日期:2008-11-03 08:37:51    进入论坛

  中新浙江网11月3日电(记者方薇)如果看到巧克力上有小洞,你的第一感觉是什么?认为是无害的气泡吗?日前,市长热线12345接到了这样一起投诉——巧克力的小洞里面竟然藏着蛀虫。

  前不久,正在筹办婚事的小赵(化名)在超市里看到了一款叫“玛雅族”的巧克力,对它的漂亮包装一见钟情,决定买来作为喜糖。

  该巧克力的包装上印有经销商——杭州可可工贸有限公司的名字和电话号码,小赵便拨电话过去,要求购买880颗。经过议价,最后以1065元的价格成交,经销商派人送货上门。

  小赵收货后,便在婚礼上发了出去,880颗喜糖只剩下二十来颗。

  不料,没过几天,还沉浸在新婚喜悦中的小赵就收到了朋友的“投诉”——巧克力糖里有蛀虫。一开始,小赵还以为是人家眼花看错了,也没在意。

  可接下来的一个礼拜,接连有六七位亲友都告诉他,巧克力有蛀虫。

  他赶紧把剩下的巧克力找出来,接连剥开了十几颗。“事实证明,大家没有说错,我发现其中好几颗都被蛀了。”

  新郎索赔,经销商说只能赔一百元

  喜糖竟然有蛀虫。这对追求完美的小赵来说,不亚于一个晴天霹雳。

  “结婚一辈子只有一次,操办婚礼我费了很大的心血,邀请了许多亲朋好友,希望他们能分享我的快乐。原本我觉得非常圆满,现在出了这个漏子,心里特别难受,觉得对不起大家。”小赵说,他和妻子一想起这事就郁闷,原本甜蜜的新婚生活也蒙上阴影。

  心情跌入谷底的小赵决定向罪魁祸首——杭州可可工贸有限公司索赔。

  “我联系了当初送货来的两个工作人员,他们也上门来拿走部分有问题的巧克力糖。没想到,他们最后给我的答复竟然是——喜糖都已经发出去无法回收了,所以只能赔100元给我。”得到这个答复后,小赵气愤不已,立即联系市长热线12345,希望为自己讨个说法。

  蛀虫原因,经销商说是“保存不当”

  在小赵提供的数颗“玛雅族”巧克力上,记者发现,其中数颗表面有小洞,有一些上面还粘着死去的黑色小虫。而巧克力的包装上印着——生产日期:2008.09.03;保质期:12个月;制造商:上海外贸申港食品厂;委托商:杭州可可工贸有限公司。

  小赵说,他也从没想过巧克力会发霉。再加上这是一款球形果仁夹心巧克力,表面本来就凹凸不平,又是深棕色,不仔细看是发现不了有蛀虫的。

  生产出来才两个月的巧克力,为什么会有蛀虫呢?

  杭州可可工贸有限公司的方经理说:“我们公司从来没看到过当事人反映有问题的巧克力,他没有交给我们。既然现在他已经都发出去了,我们可以适当补偿一两百元给他。如果真的有蛀虫的话,估计主要原因是保存不当。”

  昨天,对于方经理的说法,小赵予以反驳:“首先,当初来送货的两个人接到我反映的问题后,早就来我这边拿走好几颗巧克力,而且当场也承认上面有蛀虫的,现在怎么竟然不承认了呢?其次,包装上印着25℃以下存放于阴凉干燥处,最近天气一直比较阴冷,完全符合这个贮存条件,根本不会保存不当。”

  消协介入,消费者要求退一赔一

  小赵投诉到12345以后,江干消协介入此事。

  向双方了解情况后,江干消协董先生表示,杭州可可工贸有限公司有关负责人最后同意退还1065元给消费者。至于蛀虫原因,初步判断可能是花生有问题,才会从里面产生蛀虫。

  小赵则坚持,既然产品质量有问题,商家就应该向他道歉,并按照消法的规定退一赔一。光是退款,他不能接受。

  专家指出:果仁巧克力更容易变质

  巧克力表面有小孔,大家往往以为是气泡,不会太在意。专家则认为,如果巧克力有气泡,是需要引起重视的。

  浙江省营养学会理事郑林指出,巧克力的表面应该是光滑的,因为在生产工艺中有一道程序是震动,质量好的成品是致密无气泡的。一般来说,巧克力保存在常温干燥的地方就可以,但温度最好不要超过人的体温,也就是37℃左右。一旦超过,就会融化。

  “另外,和纯巧克力相比,果仁巧克力营养比较丰富,容易变质,生产时杀菌不彻底的话,有可能产生蛀虫。”

  

责任编辑:张朋


来源:每日商报

文章关键词: 食品安全 巧克力喜糖 方薇

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