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三大商场都是满400减200 促销集体跳起平衡木
浙江新闻网    发布日期:2007-11-16 09:56:21    进入论坛

  中新浙江网11月16日电 每年的店庆促销,商家的表演总是极尽所能。银泰昨天是“满400减200”,但很多到过现场的客人都知道,一部分边柜品牌并没有参加活动,今天银泰在原有力度上再加了一档活动:独有品牌“满500减200”,似乎没有想象中来得大。百大力度基本和昨天相当,“满400减200”,实付金额“满400送60赠券”,实付金额满1600元送礼物一份;解百也是“满400减200”,实付满400元加送10元水吧饮料券并报销10元交通费,限送40元。

  相比昨天而言,今天的力度没有明显变化,稍稍提了一点,看来大家都想做高销售,又担心安全。对商家来说,这似乎是一个两难的选择,就好像在一根“平衡木”上跳跃,动作要做得漂亮,还得确保安全。

  超高人流量OR顾客安全

  店庆促销,商家总希望能吸引很多客人前来购物,创造更高的销售额,为年底的促销大战占得更多份额,但是,吸引来的人越多局面就越难控制,最担心的就是出现重庆家乐福这样的踩踏事件。

  “不过商家对能吸引来多少客人,还是心里有底的。”一家商场负责人说,每个商场都有自己的历史数据,大致可以预测出,一次活动会产生多大的客流量、多高的销售,需要配备多少保安等。像开业、店庆这类的主题促销很能吸引到客人,而此时做促销的成交率也很高。另外,用什么样的促销形式,有哪些品牌参加活动,都可以控制人流量。

  “原来杭州商场很流行做‘满就送’,因为要发放赠券循环使用,使客人在商场里逗留的时间加长了,而‘满就减’因为直接把销售额减去,消费者不用循环购物,人流量也会少一些。”银泰百货一位负责人说。而且,昨天因为是银泰百货店庆的“预热”,很多边柜品牌都没有参加“满就减”活动,客流相对并没有聚集,只有衣索等柜台聚集了相对高的客流,柜台也采取了分设“出口”、“进口”的方式,控制进入柜台的客流,保证店内购物的秩序,也保证客人的安全。

  一家店庆一个商圈吃饱

  每个商场什么时候做店庆,都是周边饭店、奶茶店特别关心的事情,因为店庆促销给他们也带去了超强的客流。在耶稣堂弄口的“茶风暴”奶茶店,很清楚周边几家商场究竟哪天店庆。耶稣堂弄“茶风暴”的罗店长说,在平时,双休日的生意会好一点,昨天只是星期三,奶茶生意就水涨船高了。为了银泰店庆,罗店长还特别备了比平时多1.5倍的原料,估计明天生意肯定能好上30-50%。

  昨天上午,银泰附近的耶稣堂弄里的人就已经不少了,从中午开始客人就从四面涌来,到晚上7点多,耶稣堂弄已经被堵了个水泄不通。火锅、奶茶、小吃店都已经人满为患。

  不仅仅是餐饮店和奶茶店的生意好,很多小区停车场也被临时变成了“银泰百货购物停车场”,在中山北路上的小区停车场平时车位还挺空,昨天晚上到8点多根本找不到车位。除了车位紧俏,仓库生意也不错。由于商场做大型促销,需要租用很多临时仓库备货,据说,现在到了年底大型促销的时候,为了方便调货换货,几个银泰百货的供货商还特别租了附近的居民楼,作为临时仓库之用。

  这就好像一圈圈扩散的“涟漪”,虽然只是一家商场做店庆,但是它吸引来的客流却会给这个商圈的商户带来很多商机,一家店庆,一个商圈都能吃饱。

  启动一座城市的“深夜消费”

  “银泰最迟营业到几点?”昨天,银泰总服务台接到很多这样的咨询电话,商场负责人说,今天的营业时间也会延长到次日凌晨,至于什么时候只出不进,就要视人流量而定。

  “一般来说,商场在夜间平均每小时的销售额是白天的1.3倍,今年有所提高,在1.4-1.5倍左右,如果做大型促销,成交的高峰期就在8点-10点。”百大商场负责人说,今年商场的日常营业时间比去年推迟了15分钟,就是因为夜间消费越来越好。“如果城市的交通设施,比如公交车、地铁等设施配备得更好,商场的营业时间肯定还会越来越晚,”百大商场负责人说。

  无论是银泰的“店庆营业至凌晨”,还是之前解百的“39小时不打烊”,商家已经越来越意识到“深夜消费”的吸引力,很多80后的消费者渐渐成为城市主流,“夜猫子”式的生活习惯开始影响并改变着传统消费观念,而深夜消费在杭州这座城市里的比重也会逐渐上升。

  一种促销方式是否会“审美疲劳”?

  今天银泰“满400减200”和独有品牌“满500减200”一齐上,和百大、解百的力度相当,只是在额外“满就送”上有略微差别。

  任何一种新的促销手段,都会给人产生很大的刺激,但随着刺激的频繁,消费者也会渐渐疲惫,知道对这种促销手段渐渐失去兴趣。而“满就减”在替代了“满就送”之后,在杭州商界已经有了两年的生命,是否也会让消费者产生一种“审美疲劳”?

  最早“满就减”一般是冬装换季的时候才出现,当时“满200减60”就算力度比较大了,从2005年年底开始,杭州的商场渐渐退出了“满就送”,集体投奔“满就减”。“目前还没有一种方式可以让大型促销这样有吸引力,所以‘满就减’依然还有兴奋点。”一家商场负责人说。

  作者:记者王晓迪

责任编辑:王晓苑


来源:每日商报

文章关键词: 促销

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